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Chargé(e) de Gestion des Interventions

CDI
Publié le 19/07/2024

Vous souhaitez rejoindre une équipe bienveillante et participer à des projets motivants en lien direct avec les enjeux environnementaux liés à la ressource en eau et à l'assainissement.

Vous souhaitez évoluer dans un climat dynamique et respectueux de l'équilibre vie professionnelle - vie personnelle.

Alors rejoignez la Régie des eaux de Montpellier !

 

Le sens de votre mission :

Organiser et suivre la réalisation des interventions et les lancements de tâches en optimisant les délais et l'utilisation des moyens de réalisation.

Ordonnancer à court terme les ordres d’interventions, en fonction de l'organisation, des besoins et des contraintes et du stock disponible.

Assurer le traitement administratif du retour des interventions réalisées en relation avec l’usager.



 

     


    Je postule !

    VOS PRINCIPALES ACTIVITES

    Vos missions principales seront :

    • Ordonnancer et programmer les interventions ;
    • Interagir avec les équipes techniques pour faciliter leurs actions terrains ;
    • Coordonner les échanges entre les différents services ;
    • Traiter le retour des interventions réalisées qui nécessitent une action sur les contrats d’abonnement ;
    • Rendre compte à sa hiérarchie du suivi d’activité.

     

    Transversalité :

    Echanger en transversalité avec :

    • Les Abonnés/Usagers ;
    • Les autres services ;
    • Les directions opérationnelles de la Régie.

     

    Vos missions occasionnelles seront :

    • Informer les interlocuteurs extérieurs de la Régie (communes, services de voirie, services de l’Etat, usagers …) ;
    • Contribuer à l’efficacité du système de management de la qualité Sécurité Environnement en appliquant les procédures et modes opératoires de son périmètre et en participant à leur amélioration continue et à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction.

    VOTRE PROFIL

    • Bonne connaissance en gestion de production ;
    • Bonne connaissance en logistique ;
    • Bonne connaissance en ordonnancement / planification ;
    • Maîtrise des logiciels métiers ;
    • Travail en équipe et interservices ;
    • Estimation, calcul des temps prévisionnels d’intervention ;
    • Organisation du planning des agents en fonction des demandes et aléas ;
    • Conception et mise en œuvre des solutions adaptées à des situations de crise ou d'urgence en collaboration avec sa hiérarchie ;
    • Établissement des différents indicateurs de suivi ;
    • Qualités relationnelles : écoute, courtoisie, sens du service ;
    • Sens du service public et de ses exigences.

    Vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes motivé.e par ces missions…alors ce poste est pour vous ! Envoyer nous votre CV et lettre de motivation en précisant l’intitulé du poste dans l’objet du mail sur recrutement@régiedeseaux3m.fr

     

    Votre intégration au sein de la Régie :

    Pour garantir votre réussite au sein de la Régie, nous vous accompagnons, dès votre arrivée, de manière individualisée (Matinale intégration, Parrain-Marraine) et mettons à votre disposition les moyens matériels et humains nécessaires à l’accomplissement de votre mission au sein de la Régie.

    Nous vous proposons une rémunération qui valorise votre expérience et votre potentiel (fixe+13ème mois + intéressement + Mutuelle + CSE + Tickets Restaurant).



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